Sie arbeiten mit oder in Ab-teilungen?
Jeder erledigt seine Aufgaben – weiß jedoch leider oft nicht was beim Vorgänger, Nachfolger oder beim Endkunden passiert?
Die einzelnen Aufgaben werden gut erledigt - es fehlt aber der Blick und das Verständnis für „das Ganze“?
Dann schalten Sie um! Ändern sie die Blickrichtung.
Machen Sie Ihre Abläufe sichtbar.
 |
---------> |  |
|
vom Liniendenken |
|
zum abteilungsübergreifenden Prozessdenken |
Das Definieren und visualisieren von Prozessen – von wiederkehrenden Abläufen - ist die Grundlage für ständige Verbesserungen.
Es ist das perfekte Werkzeug um:
-
kundenorientiert zu handeln - denn jedes Prozess-Ergebnis (der Output) orientiert sich am Kundenwunsch
-
Engpässe zu erkennen und diese dann zu korrigieren - denn Doppelarbeiten, unnötige Schleifen oder Informationsverluste werden erkannt
-
Mitarbeiter zu motivieren - denn sie arbeiten nicht mehr nur im Prozess sondern gestalten diesen aktiv mit
Visualisierte Geschäftsprozesse sind Fimrenwiki und Arbeitsanweisung in einem!
-
Verbesserungen am Prozess sind Verbesserungen am Unternehmensergebnis
-
Alle Mitarbeiter können ihren Beitrag zur Zielerreichung erkennen und daran aktiv mitwirken
Prozessorientierte Unternehmensführung bringt Stabilität im Wandel!